Personalkennzahlen, auch als HR-Kennzahlen oder HR-Metriken bezeichnet, sind statistische Maßzahlen und Kennzahlen, die von Unternehmen und Organisationen im Bereich des Human Resources Managements verwendet werden. Sie dienen dazu, verschiedene Aspekte der Personalarbeit zu quantifizieren, analysieren und bewerten. Diese Kennzahlen spielen eine entscheidende Rolle bei der Steuerung und Optimierung des Personalmanagements.
Beispiele für Personalkennzahlen:
- Fluktuationsrate: Die Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Beschäftigten.
- Krankenstandsquote: Der Prozentsatz der Mitarbeiter, die aufgrund von Krankheit fehlen, im Vergleich zur Gesamtbelegschaft.
- Mitarbeiterzufriedenheit: Eine subjektive Kennzahl, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit ihrem Arbeitsumfeld misst, oft durch Mitarbeiterumfragen ermittelt.
- Kosten pro Neueinstellung: Die durchschnittlichen Kosten, die für die Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter entstehen.
- Produktivität pro Mitarbeiter: Die Leistung und Effizienz der Mitarbeiter in Bezug auf ihre Arbeitsaufgaben.
Bedeutung von Personalkennzahlen:
Personalkennzahlen bieten Einblicke in die Effektivität, Effizienz und den Erfolg von Personalstrategien. Sie unterstützen das Management dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf Daten und Fakten basieren, und ermöglichen die Identifizierung von Handlungsbedarf zur Verbesserung des Personalmanagements